Многие крупные компании с увеличением потока клиентов испытывают необходимость в качественной телефонии. Одной из самых востребованных услуг в этой сфере на сегодняшний день является виртуальный номер http://nomer8-800.ru/. Несмотря на свое необычное название, по функционалу он мало чем отличается от обычного многоканального телефона. Главная особенность заключается в том, что для его обслуживания не требуется установка отдельной АТС, поскольку все управление осуществляется удаленно.
Плюсы и минусы
Одним из самых важных достоинств виртуального номера является то, что он остается закрепленным за компанией даже в том случае, если она меняет свой адрес. Кроме того, наличие собственного многоканального телефона позволяет обеспечить стабильную и бесплатную связь между сотрудниками фирмы. При желании можно дополнительно подключить такие услуги как запись телефонных разговоров, голосовое приветствие, сбор статистики и многие другие.
Однако виртуальный номер имеет и свои недостатки. Из-за отсутствия собственной АТС его функциональность полностью зависит от стабильности интернет-соединения. Однако эту проблему можно легко устранить, подключив услугу переадресации входящих звонков на мобильный телефон в случае отсутствия связи.
Сегодня мобильные операторы предлагают большое количество выгодных тарифов для подключения виртуальной АТС. Для того чтобы начать пользоваться номером, достаточно оставить заявку на сайте оператора и оплатить пакет выбранных услуг. Некоторые компании работают по предоплате, но большинство предпочитают заключать контракт.